Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Ophélie Paquet, exerçant sous le nom commercial Le Bureau d'Ophélie (SIRET 994 239 143 00013), joignable à l'adresse lebureaudophelie.paquet@gmail.com.

2. Données collectées

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont : le nom, l'adresse email et le contenu du message. Dans le cadre d'une relation commerciale, des données complémentaires nécessaires à la prestation et à la facturation peuvent être collectées.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes de contact, gérer la relation commerciale, réaliser les prestations et établir la facturation. Elles ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement de la personne concernée (formulaire de contact) et sur l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestation).

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées. Les données liées à une relation commerciale sont conservées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur (notamment 10 ans pour les documents comptables).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-moi à l'adresse : lebureaudophelie.paquet@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.

8. Sécurité

Le Bureau d'Ophélie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.